Dasar Privasi mbi77 – Perlindungan Data Peribadi Anda di Malaysia

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mbi77, kami mengumpulkan beberapa jenis data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tiada lebih dari itu.

Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan seperti maklumat keluarga, alamat penuh kediaman atau dokumen kewangan peribadi kecuali ia diperlukan secara khusus untuk tujuan pengesahan identiti atau pematuhan undang-undang.

Data peribadi yang dikumpulkan oleh mbi77 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan dan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengendalian akaun: Membolehkan anda log masuk, menguruskan profil, mengakses sejarah pertaruhan dan permainan, serta menggunakan semua ciri platform mbi77.
• Pemprosesan kewangan: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, ShopeePay, Boost dan FPX, serta mengendalikan permintaan pengeluaran ke akaun bank Malaysia anda.
• Pengesahan keselamatan: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan aktiviti lain yang melanggar Terma & Syarat mbi77.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, perubahan terma, promosi aktif dan kemas kini keselamatan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk mengenal pasti masalah teknikal, meningkatkan prestasi dan mereka bentuk ciri baharu yang lebih baik.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram.

Semua transaksi kewangan di mbi77 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) melalui kaedah pembayaran digital Malaysia yang sah. Keselamatan data kewangan anda adalah keutamaan tertinggi kami.

mbi77 menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah berikut sahaja — semua kaedah ini adalah perkhidmatan Malaysia yang dipercayai oleh jutaan pengguna tempatan:

• Touch 'n Go eWallet — e-wallet paling popular di Malaysia
• DuitNow QR & DuitNow Transfer — sistem pembayaran interbank Malaysia
• GrabPay — dompet digital dari platform Grab Malaysia
• ShopeePay — dompet digital dari platform Shopee
• Boost — e-wallet tempatan Malaysia
• FPX Internet Banking — termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect dan bank-bank utama Malaysia lain

Maklumat kad kredit/debit dan butiran akaun bank penuh tidak disimpan dalam pelayan mbi77. Pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran yang berlesen dan dienkripsi. mbi77 hanya menyimpan rekod transaksi (jumlah, tarikh, kaedah, status) yang diperlukan untuk tujuan audit dan sokongan pelanggan.

mbi77 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data dengan pihak tertentu adalah perlu untuk mengendalikan perkhidmatan kami:

• Penyedia pembayaran berlesen: Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan gerbang pembayaran yang kami gunakan (seperti penyedia FPX dan e-wallet) semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Penyedia permainan: Nama pengguna dan ID akaun mungkin dikongsi dengan penyedia permainan seperti Pragmatic Play, PG Soft dan Spribe untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka. Butiran penuh identiti tidak dikongsi.
• Perkhidmatan sokongan teknikal: Penyedia infrastruktur teknikal kami mungkin mempunyai akses terhad kepada data sistem yang diperlukan untuk menyelenggara dan memastikan platform berfungsi dengan baik.
• Pihak berkuasa undang-undang: mbi77 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pengawal selia atau keperluan undang-undang lain yang sah. Pendedahan sedemikian akan dilakukan mengikut had yang ditetapkan oleh undang-undang.

Semua pihak ketiga yang mendapat akses kepada mana-mana bahagian data anda adalah terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diharuskan untuk mengendalikan data tersebut mengikut standard perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan standard mbi77.

mbi77 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami terapkan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi77 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
• Enkripsi data tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data mbi77, termasuk kata laluan (dalam bentuk hash) dan maklumat pembayaran, disulitkan menggunakan standard industri terkini.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman mbi77 dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk tujuan perkhidmatan. Semua akses dilog dan dipantau secara automatik.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik mbi77 memindai aktiviti yang mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak sah dan anomali lain secara berterusan sepanjang masa.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun mereka sebagai lapisan keselamatan tambahan.
• Ujian keselamatan berkala: Platform mbi77 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.

mbi77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform dan memastikan keselamatan akaun anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (essential cookies): Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk pengesahan sesi log masuk, keutamaan bahasa dan keselamatan borang. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia asas kepada fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang bagaimana anda menggunakan platform mbi77 — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa muatan, dan sebarang ralat yang berlaku. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
• Kuki keutamaan: Menyimpan keutamaan anda seperti pilihan paparan, permainan kegemaran dan tetapan peribadi supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki keselamatan: Membantu kami mengenal pasti sesi yang mencurigakan, percubaan log masuk dari peranti baharu dan aktiviti tidak biasa yang mungkin menunjukkan percubaan pencerobohan akaun.

mbi77 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan bertarget atau berkongsi data kuki dengan rangkaian pengiklanan. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

mbi77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform mbi77. Setelah akaun ditutup secara sukarela, data profil asas disimpan selama 6 bulan sebelum dihapuskan secara kekal.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram Malaysia. Ini termasuk sejarah deposit, pengeluaran dan kemenangan dalam RM.
• Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan sebarang insiden keselamatan atau aktiviti penipuan yang mungkin dilaporkan kemudian.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data yang diwajibkan undang-undang: Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang lebih panjang jika terdapat penyiasatan undang-undang yang sedang berjalan atau keperluan pematuhan khusus.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang mematuhi standard industri, memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

Platform mbi77 adalah strictly untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi sesiapa yang berumur bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati atau disedari bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk:

• Menutup akaun berkenaan dengan segera.
• Menghapuskan semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami dalam masa yang paling singkat.
• Memulangkan sebarang baki wang sebenar (bukan bonus) yang ada dalam akaun tersebut mengikut prosedur yang sesuai.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati anak anda di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform mbi77, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat atau emel di support@mbi77.asia supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh mbi77:

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi mbi77 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform mbi77 — cara paling pantas untuk mendapat respons.
• Emel: support@mbi77.asia — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.

mbi77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Apabila terdapat perubahan material, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa.